Pros y contras de subcontratar Recursos Humanos

Explora los beneficios y posibles inconvenientes de utilizar un proveedor externo de recursos humanos.

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¿Es el outsourcing de recursos humanos recomendable?

Un asesor de recursos humanos efectivo es esencial para cualquier compañía, aunque a veces puede ser difícil administrar los procesos de recursos humanos en forma interna. Las empresas entonces pueden encontrar más beneficioso usar una compañía de recursos humanos fuera del negocio.

Como hay tantas sucursales diferentes en Recursos Humanos, a algunas empresas les puede resultar mucho más fácil comunicarse con empresas especializadas, en lugar de contratar a alguien de forma interna.

El uso de un proveedor externo puede tener muchas ventajas, como:

Habilidades y conocimientos: contratar a alguien de una empresa especializada garantizará que haya recibido una formación completa en ese campo específico y que tenga un excelente conocimiento. Es posible que alguien interno no sepa algo tan profundo como un especialista.

Mayor cumplimiento legislativo: las empresas especializadas, como la nómina o las pensiones, comprenderán mejor la legislación que rodea a este tema, lo que garantiza el cumplimiento legal.

Eficiencia: las empresas pueden centrarse en su proceso de negocios central en lugar de recursos humanos cuando subcontratan sus recursos humanos.

Costos reducidos: la contratación de un asesor de recursos humanos a menudo puede resultar en un costo alto, en comparación con la contratación de empresas especializadas.

El costo de la gestión de personas pobres puede ser considerable y, si una empresa no cumple con la ley, podría enfrentarse a una fuerte demanda en un tribunal de empleo y una gran factura por los costos legales.

Como se mencionó anteriormente, un especialista en recursos humanos, comprenderá mejor la ley en su campo y la conocerá al revés, lo que significaría que la posibilidad de un tribunal para una situación es menos probable.

Ahorro de tiempo de gestión: el gasto de tiempo de gestión solo para tratar, por ejemplo, con un empleado problemático, es totalmente desproporcionado en la mayoría de los casos.

Si bien lo anterior suena muy bien, también hay muchas desventajas para la externalización de empresas especializadas. Algunos de estos incluyen:

Renunciar al control: los propietarios de pequeñas empresas que están acostumbrados a administrar todo lo que sucede en su empresa pueden tener dificultades para dejarlo ir y no tomar el control completo de su personal.

Si tuvieran un asesor interno de recursos humanos, podrían realizar un seguimiento y comunicarse con ellos a diario, para averiguar exactamente cómo va todo. Un especialista tendrá muchos clientes y no podrá hacer tiempo para hablar con cada uno, todos los días.

Impersonal: es posible que un asesor de recursos humanos que se encuentra fuera de la oficina no pueda ofrecer el mismo nivel de atención personal a los problemas que se hayan manejado con mayor sensibilidad en la empresa.

Los empleados pueden sentirse más cómodos hablando con alguien que conocen, en lugar de ser un extraño ajeno al negocio.

Distancia: utilizar una compañía externa para hacer frente a todo lo relacionado con los recursos humanos puede hacer que sea más difícil para los empleados comunicarse con ellos.

Es posible que no respondan a los correos electrónicos y si el problema es delicado, puede que no sea algo que quieran discutir por teléfono. Es posible que no sean fácilmente accesibles fuera del sitio, mientras que alguien de la casa siempre estará allí para ellos en persona.